Misión
Otorgar atención oportuna e integral a las víctimas u ofendidos del delito, que soliciten el servicio, mediante orientación médica, psicológica, legal y de trabajo social en el Estado de Veracruz.
Visión
Ser un organismo confiable y eficaz que promueva, respete, proteja y garantice el ejercicio efectivo de los derechos de las víctimas u ofendidos del delito en el Estado de Veracruz en coordinación con las instituciones especializadas.
Objetivo
Otorgar atención oportuna, digna e integral a las víctimas directas e indirectas del delito, garantizar y respetar el ejercicio efectivo de sus derechos, a través de acciones y mecanismos en conjunto con las instituciones federales, estatales y municipales, para la protección y el respeto a los derechos constitucionales de las víctimas.
